Recuperação de Dados de HD Externo e HD Portátil
O seu HD Externo ou HD Portátil parou de funcionar?
Os HDs Externos e HDs Portáteis são discos rígidos essenciais para o backup e transporte de arquivos, conectando-se via USB (2.0, 3.0, USB-C), Thunderbolt ou Firewire.
Por serem dispositivos móveis, eles são extremamente práticos para a transferência de dados entre computadores, porém estão muito mais sujeitos a falhas físicas decorrentes de quedas e impactos.
Na LabDisk, somos especializados na recuperação de dados de hd externo que parou de ser reconhecido pelo sistema ou que apresenta erros de leitura.
É muito comum que, após uma batida ou queda, o dispositivo comece a emitir ruídos estranhos, como cliques ou bipes (o sintoma conhecido como “batendo cabeça”).
Estes sinais indicam um dano mecânico grave nas cabeças de leitura ou no motor. Nesses cenários, a recuperação de HD só terá chances de sucesso através de uma intervenção técnica especializada em laboratório. Vale ressaltar que, caso a mídia (o prato magnético interno) apresente riscos superficiais ou profundos, o dano torna-se crítico, muitas vezes resultando na perda definitiva dos dados.
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A recuperação de dados de HD portátil é necessária em diversas situações que enfrentamos diariamente em nosso laboratório, tais como:
HD Externo que caiu no chão e apresenta danos físicos internos;
Dispositivos que sofreram curto-circuito ao serem conectados em portas USB frontais ou com voltagem instável;
HD formatado acidentalmente ou arquivos deletados por erro de manipulação;
Mídias que foram molhadas ou expostas a umidade excessiva;
Problemas de conexão na interface (entrada USB quebrada ou mau contato).
Nossa equipe realiza desde as abordagens lógicas para restaurar partições corrompidas até as manobras físicas mais complexas para salvar seus documentos, fotos e backups de servidores.
Fazemos diversas abordagens de recuperação de dados de HD, desde as abordagens mais simples até as mais complexas.
Orçamento e Duração do Serviço
O diagnóstico para casos padrão é realizado sem compromisso, no ato da entrega da mídia.
Em situações de alta complexidade, podem ser aplicadas taxas laboratoriais, as quais são comunicadas ao cliente antes de qualquer cobrança.
Caso haja chances de recuperarmos os dados, fornecemos o orçamento para aprovação. O prazo médio de serviço é de 1 a 3 dias úteis para validarmos se os dados podem ser recuperados.
Este prazo é uma estimativa que varia conforme a integridade da mídia, quantidade de dados a recuperar e a complexidade técnica.
Consulte condições gerais.
O que fazer quando meu HD Externo ou HD Portátil apresentar problemas?
Antes de tudo, desligue-o e não instale/execute softwares, pois pode causar danos irreversíveis em seu dispositivo Seagate, Samsung ou Western Digital WD.
Esse é um procedimento complexo e o aconselhável é que seja feito por profissionais qualificados como a LabDisk.
Além disso, a recuperação de dados de HD deve ser feita em ambientes preparados e ferramentas adequadas, com o intuito de evitar que alguns fatores como temperatura, umidade e até mesmo sujeiras, prejudiquem o processo.
Alguns problemas com HD identificados por nosso laboratório:
- HD não gira ou não liga
- Sistema operacional corrompido
- Placa controladora queimada
- Partição em RAW ou inacessível
- Mensagens de I/O
- Oscilação de energia
- Queda de energia
- Com setores danificados ou bad blocks
- HD Travado
- HD batendo cabeças de leitura
- Pastas sumiram recentemente
- Curto-circuito
- Formatado recentemente
- Dados deletados recentemente
COMO FUNCIONA A RECUPERAÇÃO DE DADOS NA LABDISK?
- Envie sua mídia para avaliação gratuita*.
- Analisamos as condições do dispositivo e as possibilidades de sucesso.
- Após analisarmos a mídia e houver chances de recuperar os dados, fornecemos orçamento para aprovação.
- Se os dados forem recuperados, faremos a transferência dos dados para outra mídia fornecida pelo cliente.
- Caso não seja possível recuperar nada, o serviço não será cobrado*.
- * Consulte Condições Gerais
Recuperamos Dados dos sistemas:
Recuperamos Dados das partições:
- FAT 16 e FAT 32
- NTFS
- MBR ou GPT
- ExFAT, HFS e variações
- EXT2, EXT3, EXT4 e variações
O que é um HD e por que ele falha?
A principal função do HD é armazenar dados, documentos, fotos e outros arquivos de um computador ou notebook. Dentro de um HD existem diversos mecanismos que fazem parte do seu funcionamento: como a cabeça de leitura, disco magnético e a placa controladora.
Diversos fatores influenciam na durabilidade do HD como a temperatura, falta de cuidados, oscilação de energia e fadiga de componentes.
Esses e outros fatores podem resultar na perda de arquivos, assim sendo necessária a recuperação de dados de HD.
Ainda tem dúvidas?
Então, acesse nossa Página de Perguntas Frequentes
